Política de envío
- Entrega Nacional: Los pedidos en Colombia se entregan generalmente entre 2 y 4 días hábiles después de la confirmación del pedido. Este plazo puede variar ligeramente según la ubicación y el proceso de la transportadora.
- Pago Contra Entrega (PCE): Es nuestro método principal. Tú pagas el valor del producto y el costo del envío directamente a la transportadora cuando recibes tu paquete. Esto te da la seguridad de pagar solo al momento de recibir.
- Transportadoras: Trabajamos con un equipo de transportadoras confiables en Colombia para asegurar la cobertura y agilidad. No especificamos una sola, ya que elegimos la mejor opción para cada envío.
- Confirmación: Una vez realizado tu pedido, nuestro equipo lo procesa y lo entrega a la transportadora en el menor tiempo posible.
- Seguimiento: Te mantendremos informado sobre el estado de tu envío.
- Recepción: Cuando el transportador llegue a tu dirección, deberás realizar el pago del valor total (producto + envío) para recibir tu paquete.
- Días Hábiles: Los tiempos de entrega son en días hábiles (lunes a viernes, excluyendo festivos).
- Verificación: Es crucial que confirmes tu dirección y número de contacto al hacer el pedido para evitar retrasos.
- Costos de Envío: El costo exacto del envío se calculará y te será informado antes de finalizar tu compra.
Si tienes alguna pregunta sobre tu envío, no dudes en contactarnos a través de contacto.mercadocenter@gmail.com con